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蟹卡过期作废合法吗

北京威诺律师事务所主任杨兆全律师表示,螃蟹提货卡设置有效期,过期作废,这种约定是不公平的霸王条款。螃蟹提货卡实际上是一种预付费消费卡,消费者和商家建立起了买卖合同关系。消费者预先支付了货款,意味着商家无偿使用了消费者预付的资金。这种模式下,消费者没有提货,商家不仅没有因此产生成本,相反有着大量的财务收益。

如果消费者两年三年甚至是更长时间没有提货,实际上商家就能很长时间无偿使用消费者的预付款。对商家来说是有收益的好事。因此,对预付费卡,商家不应该设置提货期限,设定提货期限,超期不予提货的做法,是严重的不公平。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定,格式条款、通知、声明、店堂告示等含有“排除或限制消费者权利、减轻和减免经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理内容的,其内容无效,因此消费者有权退卡或要求商家继续发货。

蟹卡过期作废合法吗

当消费者如遇到蟹卡过期无法提货的情况,可以采取以下途径解决或维权:

1.双方可以进一步协商,商家在延期的合理期限内予以供货;

2.消费者拨打消费者申诉举报热线12315反映情况,或请求消费者协会予以调解;

3.向市场监督管理部门进行投诉;

4.消费者向侵权行为地或被告住所地的法院提起诉讼,侵权行为地包括侵权行为实施地、侵权结果发生地。考虑到消费者人数较多,消费者可以向消保委投诉,由消保委指派律师作为消保委的代理人向法院提起集体诉讼。

如何预防“蟹卡套路”

1.抵制低价诱惑,了解一下当下螃蟹的市场价范围,那些击穿低价的价格猫腻多;

2.尽量买有承诺的平台或商家的螃蟹,比如明确是“去绳称重”;明确标注蟹券兑换有效期;明确表示死蟹、缺斤短两如何赔偿等等;

3.警惕“券商”穿新马甲,选择大品牌老商家,预防商家一年换一个马甲,圈完钱就跑路;

TAG: 蟹卡

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